गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

1. परिचय एवं सेवा की प्रकृति

St Xavier Capital एक स्वतंत्र वित्तीय परामर्श एवं ऋण सहायता सेवा प्रदाता संस्था है। हम सीधे ऋण प्रदान नहीं करते तथा किसी बैंक अथवा गैर-बैंकिंग वित्तीय संस्था के रूप में कार्य नहीं करते।

हमारी सेवाओं में Financial Health Report (FHR), प्रोफाइल मूल्यांकन, पात्रता विश्लेषण, दस्तावेज़ मार्गदर्शन एवं ऋण संबंधी परामर्श शामिल हैं।

जब तक विशेष रूप से उल्लेख न किया गया हो, हमारी संस्था किसी सरकारी विभाग अथवा प्राधिकरण से संबद्ध नहीं है।

2. जानकारी संग्रह

हम सेवाएं प्रदान करने हेतु उपयोगकर्ता से आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जैसे:

  • ✔ नाम
  • ✔ मोबाइल नंबर
  • ✔ ईमेल पता
  • ✔ आय एवं रोजगार संबंधी जानकारी
  • ✔ ऋण एवं वित्तीय विवरण
  • ✔ दस्तावेज़ संबंधी जानकारी

यह जानकारी केवल सेवा संबंधी उद्देश्यों हेतु ली जाती है।

3. जानकारी के उपयोग का उद्देश्य

उपयोगकर्ता द्वारा साझा की गई जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों हेतु किया जा सकता है:

  • ✔ वित्तीय परामर्श प्रदान करना
  • ✔ Financial Health Report (FHR) तैयार करना
  • ✔ ऋण पात्रता एवं प्रोफाइल मूल्यांकन करना
  • ✔ दस्तावेज़ संबंधी मार्गदर्शन देना
  • ✔ ग्राहक सहायता एवं सेवा सुधार
  • ✔ आवश्यक सूचनाएं एवं सेवा संबंधी जानकारी प्रदान करना

कुछ सेवाएं डिजिटल माध्यम से परामर्श, रिपोर्ट अथवा दस्तावेज़ सहायता के रूप में प्रदान की जा सकती हैं।

4. डेटा सुरक्षा एवं गोपनीयता संरक्षण

St Xavier Capital उपयोगकर्ता की जानकारी की सुरक्षा हेतु उचित तकनीकी एवं प्रशासनिक उपाय अपनाता है। आपकी जानकारी को सुरक्षित प्रणालियों एवं सीमित पहुंच व्यवस्था के माध्यम से सुरक्षित रखा जाता है ताकि अनधिकृत उपयोग, दुरुपयोग अथवा जानकारी के लीक होने से बचाया जा सके।

5. तृतीय-पक्ष जानकारी साझा करने की नीति

हम उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को किसी अनधिकृत तृतीय पक्ष को बेचते, किराये पर देते अथवा व्यावसायिक रूप से साझा नहीं करते।

आवश्यकता होने पर जानकारी केवल:

  • ✔ अधिकृत वित्तीय संस्थानों
  • ✔ बैंकिंग सहयोगियों
  • ✔ कानूनी प्राधिकरणों
  • ✔ सत्यापन एजेंसियों

के साथ सेवा प्रक्रिया अथवा कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार साझा की जा सकती है।

6. सेवा एवं उत्तरदायित्व संबंधी अस्वीकरण

Financial Health Report (FHR) एवं अन्य परामर्श सेवाएं केवल सलाह एवं मूल्यांकन के उद्देश्य से प्रदान की जाती हैं।

किसी भी ऋण की अंतिम स्वीकृति संबंधित बैंक अथवा वित्तीय संस्था की पात्रता शर्तों, सत्यापन प्रक्रिया एवं आंतरिक नीतियों पर निर्भर करती है।

St Xavier Capital किसी निश्चित ऋण स्वीकृति, राशि अथवा वितरण की गारंटी प्रदान नहीं करता।

हम किसी प्रकार के भ्रामक वित्तीय वादों अथवा अनधिकृत गतिविधियों में संलग्न नहीं हैं।

7. उपयोगकर्ता की सहमति

हमारी वेबसाइट एवं सेवाओं का उपयोग करके उपयोगकर्ता स्वेच्छा से इस गोपनीयता नीति से सहमति प्रदान करता है।

इसके साथ ही उपयोगकर्ता अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग एवं प्रक्रिया हेतु अनुमति भी प्रदान करता है।

8. Cookies एवं वेबसाइट उपयोग

बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव एवं वेबसाइट की कार्यक्षमता हेतु हमारी वेबसाइट Cookies अथवा समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है।

उपयोगकर्ता अपने Browser Settings के माध्यम से Cookies को नियंत्रित अथवा बंद कर सकते हैं।

9. नीति में संशोधन का अधिकार

St Xavier Capital किसी भी समय इस गोपनीयता नीति में संशोधन अथवा परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

संशोधित नीति वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही प्रभावी मानी जाएगी।

संदिग्ध, भ्रामक अथवा गलत जानकारी पाए जाने पर सेवा प्रदान करने से इंकार किया जा सकता है।

10. संपर्क एवं शिकायत निवारण

यदि उपयोगकर्ता को इस गोपनीयता नीति अथवा हमारी सेवाओं से संबंधित कोई प्रश्न, शिकायत अथवा सहायता की आवश्यकता हो, तो वे हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध संपर्क विवरण के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।

St Xavier Capital पारदर्शिता, गोपनीयता एवं जिम्मेदार वित्तीय परामर्श प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

“हम एक भरोसेमंद फाइनेंशियल कंसल्टेंसी हैं, जो फाइनेंशियल हेल्थ रिपोर्ट (FHR) के माध्यम से ग्राहकों को सही लोन चुनने में मदद करती है।

लोन मार्गदर्शन के साथ-साथ, हम आपकी आय, खर्च और कुल वित्तीय स्थिति को समझाकर वित्तीय जागरूकता बढ़ाने पर भी काम करते हैं।

हमारा उद्देश्य आपको स्पष्टता, आत्मविश्वास और समझदारी देना है, ताकि आप हर वित्तीय निर्णय सोच-समझकर ले सकें।”